Escrito por Roberto Silva, Editor de Contenido iGaming
Revisado por Prof. Héctor Domínguez, Experto en Regulación de Juegos de Azar — Nuestro equipo
Última actualización: April 16, 2026
Bienvenido a Sportium (sportium.net.co). Antes de registrarse y usar nuestra plataforma, lea con atención estos términos y condiciones. Al crear una cuenta, usted acepta cumplirlos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no debe usar el servicio.
Sportium es una plataforma de juegos de suerte y azar en línea que opera bajo la autorización otorgada por Coljuegos, el organismo regulador del sector en Colombia. Nuestro dominio oficial es sportium.net.co. Cualquier otra dirección web que se presente como Sportium sin esta autorización no tiene relación con nosotros.
Para abrir una cuenta en Sportium, usted debe cumplir con los siguientes requisitos sin excepción:
Sportium está obligado por ley a verificar la identidad de sus usuarios. Podemos solicitarle documentos en cualquier momento, incluyendo copia de su cédula de ciudadanía, comprobante de domicilio o información sobre el origen de sus fondos. Si no completa el proceso de verificación, podemos suspender o cerrar su cuenta y retener los fondos hasta que se aclare la situación.
Todos los depósitos y retiros se procesan en pesos colombianos (COP). Los métodos de pago disponibles se muestran en la sección de caja del sitio. Los tiempos de procesamiento varían según el método elegido.
Los fondos depositados solo pueden retirarse al mismo método de pago utilizado para el depósito, salvo que por razones técnicas o regulatorias sea necesario usar otro canal. Sportium no acepta pagos en efectivo ni transferencias de terceros.
Sportium puede ofrecer bonos y promociones a sus usuarios. Cada promoción tiene sus propios términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta, plazos de validez y restricciones de juegos. Lea siempre los términos de cada oferta antes de reclamarla. El abuso de bonos o la creación de múltiples cuentas para obtener beneficios promocionales puede resultar en la cancelación de los bonos y el cierre de la cuenta.
Las reglas específicas de cada juego disponible en la plataforma están descritas dentro del propio juego o en la sección de ayuda del sitio. Sportium se reserva el derecho de anular apuestas o rondas en caso de errores técnicos, fallos de software o circunstancias excepcionales debidamente justificadas.
Al usar Sportium, usted se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones:
Cualquier violación de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la retención de fondos mientras se investiga la situación.
En Sportium creemos que el juego debe ser entretenimiento, no una fuente de problemas. Por eso ponemos a su disposición herramientas de juego responsable que incluyen límites de depósito, límites de pérdida, períodos de enfriamiento y autoexclusión. Si siente que el juego está afectando su vida o la de su familia, use estas herramientas o contáctenos para recibir orientación.
También puede registrarse en el programa de exclusión voluntaria de Coljuegos. El juego está prohibido para menores de 18 años. Juegue con responsabilidad.
Sportium no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso normal de la plataforma, interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor, ni por decisiones de juego tomadas por el usuario. La plataforma se ofrece tal como está, y aunque hacemos todo lo posible por garantizar su disponibilidad, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido en todo momento.
Usted puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte. Sportium también puede cerrar o suspender cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso en casos de fraude o actividad ilegal. Los fondos disponibles en el momento del cierre serán devueltos al usuario, salvo que exista una investigación activa que lo impida.
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio con al menos 15 días de anticipación. Si continúa usando la plataforma después de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos, se entiende que los acepta.
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Si tiene preguntas sobre estos términos o necesita ayuda con su cuenta, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente disponibles en sportium.net.co. Estamos aquí para ayudarle.
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